近期，省政府政務公開辦公室組織開展了第三季度全省政府網站與政務新媒體檢查工作，現將有關情況通報如下。
一、總體情況
（一）檢查抽查情況。本季度，共檢查593家政府網站，其中591家合格，“陜西省地方志辦公室”網和“渭南市公共資源交易中心”網2家網站不合格，合格率為99.66%。共抽查政務新媒體賬號1247個，其中1239個合格，合格率為99.36%。不合格政務新媒體賬號分別為：陜西省公安廳“陜西反恐”微信訂閱號、陜西省公安廳交警總隊“陜西交警”新華號、陜西省人力資源和社會保障廳“陜西12333”微信服務號、陜西省渭南監獄“陜西省渭南監獄”微信訂閱號、西安市市場監督管理局“西安市場監管”小程序+支付寶、甘泉縣公安局交通管理大隊“甘泉公安交警”微信訂閱號、洛南縣公安局“PALN警苑新語”微信訂閱號、商南縣鄉村振興局“商南鄉村振興”微信服務號。
（二）互動回應專項檢查情況。本季度，對180家政府網站（政務服務網）互動回應情況進行了2次簡單問題咨詢信件測試，其中138家網站在規定時間內進行了答復，按期答復率為76.67%。其中，“銅川市人民政府”網、“周至縣人民政府”網、“陜西省人民政府國有資產監督管理委員會”網等14家網站能夠于當日答復留言，回復內容規范?！瓣兾魇⌒l生健康委員會”網、“陜西省退役軍人事務廳”網、“陜西省中醫藥管理局”網、“陜西省地方志辦公室”網、“秦嶺生態環境保護網”、“陜西省政府采購網”、“公祭軒轅黃帝網(陜西省黃帝陵文化園區管理委員會)”2封信件均未回復。
（三）陜西省政府網站與政務新媒體監管平臺（以下簡稱“省監管平臺”）問題清單辦理情況。大部分主管、主辦單位能夠按時辦理、審核省監管平臺交辦的問題清單。截至目前，省監管平臺轉辦的問題清單27825個，其中已辦結27709個，辦結率為99.58%，寶雞市、咸陽市、銅川市、安康市辦結率為100%。
二、發現的主要問題
（一）個別單位未嚴格履行主管職責。陜西省公安廳未嚴格落實政府網站與政務新媒體主管職責，政府網站升級優化未按程序及時向上級主管單位報備，未及時督促下屬單位對省監管平臺交辦的問題進行整改。
（二）一些政府網站與政務新媒體內容保障能力有待提升。一是一些政府網站互動回應性差，如“陜西省地方志辦公室”網“業務咨詢”欄目存在未及時回復網民留言的情況；二是一些政府網站存在多個空白欄目，如“渭南市公共資源交易中心”網；三是一些政務新媒體賬號內容未及時更新，如陜西省公安廳“陜西反恐”微信訂閱號、陜西省公安廳交警總隊“陜西交警”新華號、陜西省人力資源和社會保障廳“陜西12333”微信服務號；四是一些政務新媒體賬號未提供有效互動功能，如陜西省渭南監獄“陜西省渭南監獄”微信訂閱號、西安市市場監督管理局“西安市場監管”小程序+支付寶、甘泉縣公安局交通管理大隊“甘泉公安交警”微信訂閱號、洛南縣公安局“PALN警苑新語”微信訂閱號、商南縣鄉村振興局“商南鄉村振興”微信服務號；五是一些政務新媒體賬號名稱在第三方平臺已變更，但未在全國政務新媒體信息報送系統中進行更新，如陜西省人民政府國有資產監督管理委員會“陜西國資”新浪微博。
（三）一些單位長期未辦結省監管平臺交辦的問題清單。目前全省有26條政府網站問題清單超時未辦結，其中“西安市未央區人民政府”網9條、“陜西省公安廳”網8條、“榆林市住房公積金管理中心”網7條，“楊凌示范區生態環境局”網1條，“榆林國家高新技術產業開發區”網1條；共有45條政務新媒體問題清單超時未辦結，均為陜西省公安廳。
三、下一步工作要求
（一）加強內容保障。各地各部門要要嚴格執行信息內容審核發布機制，認真落實三審三校、先審后發要求，進一步提高政府網站和政務新媒體信息發布時效，及時發布本地本部門重要政務信息以及與群眾生產生活密切相關、社會關注度高、需要廣泛知曉的政務信息，提高原創內容的發布比例。
（二）做好常態化監測管理。各級各類政府網站與政務新媒體主辦單位要嚴格落實日常讀網巡檢工作制度，定期逐個頁面進行檢查，對內容無法保障、訪問量低的欄目要進行整合或關停。各地各部門要不斷強化政府網站與政務新媒體互動交流功能，安排專人認真做好公眾留言審看發布、處理反饋工作。要依托全國政府網站、政務新媒體信息報送系統和省監管平臺做好基本信息的動態更新和日常監管。
（三）加強安全防護。各地各部門要把政府網站與政務新媒體安全穩定運行作為重要任務，開展風險隱患排查，部署升級安全防護設備，提升集約化平臺、政府網站及相關業務系統的防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防劫持、防泄密能力。嚴格保護個人隱私，定期、全面備份網站數據，防止數據泄露、毀損、丟失。
對本次通報的問題，請有關主管主辦單位于10月18日前將整改情況書面報省政府政務公開辦公室。
附件：政府網站（政務服務網）互動回應專項檢查情況
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??陜西省人民政府政務公開辦公室
??????????????????????????????2023年9月27日
陜公網安備 61080202000167
