近期,省政府政務公開辦公室組織開展了第二季度全省政府網站與政務新媒體檢查工作,現將有關情況通報如下。
一、總體情況
(一)檢查抽查情況。本季度,共檢查597家政府網站,其中596家合格,“陜西省政府采購網”不合格,合格率為99.83%。共抽查政務新媒體賬號1449個,其中1442個合格,7個不合格,合格率為99.52%。不合格政務新媒體分別為:澄城縣人民政府辦公室“澄城政務發布”微信訂閱號、陜西省公安廳“陜西反恐”微信訂閱號、陜西省公安廳交警總隊“陜西交警”新華號、陜西省衛生健康委員會“健康陜西發布”微信訂閱號、“陜西省西安監獄”微信訂閱號、陜西省價格認證中心“陜西價格爭議調解”微信服務號、延安市公安局“延安公安法制”微信訂閱號。
(二)互動回應專項檢查情況。本季度,對180家政府網站(政務服務網)互動回應情況進行了2次簡單問題咨詢信件測試,其中155家網站在規定時間內進行了答復,按期答復率為86.11%。其中,“漢中市人民政府”網、“西安市未央區人民政府”網、“陜西省地方金融監督管理局(陜西省金融工作辦公室)”網等22家網站能夠于當日答復留言,回復內容規范?!扒貛X生態環境保護網”、“公祭軒轅黃帝網(陜西省黃帝陵文化園區管理委員會)”網2封信件均未回復。
二、發現的主要問題
(一)個別單位未認真履行主管職責。安康市人民政府辦公室針對政府網站與政務新媒體監管力度有所松懈,對今年第一季度全省通報指出的問題未按時報送整改報告,第二季度檢查監測情況未及時上報主管單位。
(二)一些政府網站與政務新媒體運維管理仍需加強。一是一些政府網站辦事服務功能可用性不強,如“陜西省住房和城鄉建設廳”網辦事指南鏈接錯誤,無法使用;二是一些政務新媒體賬號名稱在第三方平臺已變更,但未在全國政務新媒體信息報送系統中進行更新,如陜西省公安廳網絡安全保衛總隊今日頭條號“陜西網警巡查執法”。三是一些政務新媒體賬號開設主體不規范,有些賬號開設主體為街道辦事處,卻冠以社區的名稱,如咸陽市秦都區馬泉街道辦事處“玉泉苑社區”微信、榆林市榆陽區沙河路街道辦事處“沙河路街道辦陽光社區”微信。四是一些政府網站首頁不支持IPv6訪問,如“渭南市人民政府”網、“潼關縣人民政府”網、“大荔縣人民政府”網、“澄城縣人民政府”網、“合陽縣人民政府”網、“蒲城縣人民政府”網、“榆林市榆陽區人民政府”網、“定邊縣人民政府”網、“鎮安縣人民政府”網,“陜西省藥品監督管理局”網、“秦嶺生態環境保護網”。
(三)一些單位未按期辦理陜西省政府網站與政務新媒體監管平臺交辦的問題清單。陜西省政府網站與政務新媒體監管平臺(以下簡稱“省監管平臺”)正式運行以來,省政府政務公開辦公室通過書面提醒、短信、電話等方式多次督促有關單位按期辦理省監管平臺推送的問題清單,截至目前,仍有一些單位未按期辦結,如陜西省公安廳辦公室、陜西省人力資源和社會保障廳辦公室、陜西省統計局辦公室、中國(陜西)自由貿易試驗區辦公室、榆林經濟技術開發區(榆神工業區)辦公室、安康市公安局辦公室、安康市退役軍人事務局辦公室、楊凌示范區統計局辦公室。
三、下一步工作要求
(一)進一步加強日常監管。各地、各部門政府辦公室(廳)要持續加強政府網站和政務新媒體監管,運用有效技術手段,不斷健全日常監管體系,完善常態化通報機制,不斷提升工作實效。
(二)進一步提高信息內容質量。各級各類政府網站與政務新媒體主辦單位在確保內容及時更新的同時,要更加注重信息內容質量,要進一步加強對黨中央、國務院重要決策部署的轉載工作,各級政府網站和政務新媒體要整體發聲、協同聯動;要全方位回應社會關切,暢通互動回應渠道,及時了解社會關注熱點,做到群眾有所呼、政府有所應。各級各類政府網站主辦單位要持續鞏固政府網站IPv6改造成果,確保IPv6支持度不下降。
(三)做好省監管平臺交辦問題辦理。各地、各部門要認真做好省監管平臺發現問題的核實整改反饋工作,單項否決問題,在1個工作日內辦結;欄目維護更新等問題,在3個工作日內辦結;其他問題,在2周內辦結。
對本次通報的問題,有關主管主辦單位要高度重視、立行立改,于7月14日前將整改情況書面報省政府政務公開辦公室。
附件:政府網站(政務服務網)互動回應專項檢查情況
陜西省人民政府政務公開辦公室
2023年6月29日